Analytics & Insights by QWAM
Stéphane Truchi CEO du Groupe Ifop Analytics & Insights : La crise sanitaire a profondément secoué le monde de la connaissance consommateurs/citoyens : pour toi, s’agit-il plus d’une rupture ou d’une accélération de tendances déjà existantes ? Stéphane Truchi : Cette crise sanitaire a plongé le monde dans une situation inédite, dont l’ampleur fut aussi inattendue que brutale. Elle […]
Marc Bidou PDG – Fondateur de Bilendi Marc Bidou a créé Bilendi en 1999, société spécialisée dans les technologies et la collecte de données pour les études de marché qui opère dans 13 pays d’Europe. Analytics & Insights : La crise sanitaire a profondément secoué le monde des études marketing et de la connaissance consommateurs : pour […]
Il y a deux ans, Olivier Mamavi répondait ici-même à nos questions sur l’avenir de la connaissance consommateur. Aujourd’hui, nous lui demandons de commenter pour nous son texte, avec le recul du temps. Question : Après deux ans d’une crise sociétale qui perdure, et la récente montée en puissance des AI, quelle vision portes-tu sur tes […]
Il y a deux ans, Thierry Vallaud répondait ici même à nos questions sur l’avenir de la connaissance consommateur. Aujourd’hui, nous lui demandons de commenter pour nous son texte, avec le recul du temps. Question : Après deux ans d’une crise sociétale qui perdure, et la récente montée en puissance des AI, quelle vision portes-tu sur […]
Charlotte TaupinCocréatrice de Sugi Research Il y a deux ans, Charlotte Taupin répondait ici-même à nos questions sur l’avenir de la connaissance consommateur ; depuis, elle a cofondé Sugi Research, et souhaité renouveler l’exercice. Analytics & Insights : D’une manière générale, après deux ans d’une crise sociétale qui perdure, peut-on encore envisager le monde des études comme […]
Il y a deux ans, Philippe Rondeau répondait ici-même à nos questions sur l’avenir de la connaissance consommateur. Aujourd’hui, nous lui demandons de commenter pour nous son texte, avec le recul du temps. Question : Après deux ans d’une crise sociétale qui perdure, et la récente montée en puissance des AI, quelle vision portes-tu sur tes […]
Il y a deux ans, Driss Farissi répondait ici même à nos questions sur l’avenir de la connaissance consommateur. Aujourd’hui, nous lui demandons de commenter pour nous son texte, avec le recul du temps. Question : Après deux ans d’une crise sociétale qui perdure, et la récente montée en puissance des AI, quelle vision portes-tu sur […]
Il y a deux ans, Xavier Charpentier publiait ici-même : Comment peut-on encore faire de la prospective ? Nous lui avons récemment demandé de relire ses propos. Question : Après deux ans d’une crise sociétale qui perdure, et la récente montée en puissance des AI, quelle vision portes-tu sur tes propos de 2021 ? Xavier Charpentier : Bien sûr, la […]
Il y a exactement deux ans, un an après le 1er confinement, commençait sur le blog Analytics & Insights, créé par @François Laurent et @Christian LANGEVIN, la publication d’une longue série d’interviews d’experts sur le thème du « Market Research dans le monde d’après ». L’idée sous-jacente à ce questionnement était que la crise sanitaire laisserait non […]
« Service client impossible à joindre », « Demande d’indemnisation impossible, je ne sais pas s’ils le font exprès » : les assurés se plaignent sur les forums, pas de quoi entamer une procédure ou saisir le médiateur, mais bon, tout cela se révèle quand même chronophage et …vraiment irritant ! Les assureurs les plus irritants ne sont pas toujours les […]