Aujourd’hui, la connaissance des consommateurs/clients/citoyens oscille entre l’homme et la machine, entre deux intelligences, humaine et artificielle : c’est pourquoi, avec Christian Langevin, nous avons ouvert début mars le blog Analytics & Insights pour réfléchir à l’avenir de la discipline. Pendant un trimestre nous avons publié une vingtaine d’interviews et points de vue d’experts, pour certains […]
Florence Hussenot Diplômée de sociologie et de psychologie, puis de Sciences Po Paris, Florence Hussenot a une carrière de plus de 25 ans dans les études marketing. Expert du quali, elle crée Adwise en 2003 avec l’objectif d’accompagner les marques à activer les résultats d’études. Formée au Design Thinking et à la créativité, elle intervient […]
Véronique Varlin Directrice Associée de L’ObSoCo (L’Observatoire Société et Consommation), société d’études et de conseil en stratégie. Diplômée de l’ESSEC et forte d’une expérience de plus de 20 ans dans les domaines du conseil et du planning stratégique en agence de communication. Analytics & Insights : La crise sanitaire a profondément secoué le monde des études […]
Ulysse Gatard Après un master en Marketing à Toulouse, Ulysse rejoint Ipsos en 2015, où il travaille dans les études quantitatives pendant 3 ans, avant de rejoindre l’équipe Social Intelligence & Analytics. Il a également animé des cours sur la gamification et sur le social listening à l’IAE de Grenoble. Analytics & Insights : La crise […]
Sonia Etienne Experte de la connaissance consommateur et des mesures d’efficacité depuis plus de 20 ans dans un univers data marketing et media, Sonia bénéficie d’une double culture Research & Data. Directrice Data, Mesures et Insights chez Publicis Media pendant 10 ans, elle a particulièrement travaillé sur des problématiques de connaissance des cibles, d’optimisation du […]
Market research & Customer insight 3.0
Olivier Laborde Directeur de l’Innovation et de la Transformation Digitale dans le secteur bancaire et des assurances ; Ingénieur, il possède également un Executive Master en Marketing & Business Development Management de HEC Paris. Auteur de Innover ou disparaître, il intervient régulièrement dans des conférences sur le numérique, le big data et l’innovation. Enfin, il accompagne […]
Maryse Mougin Directrice de la Relation et du Marketing Client – La Poste. Coprésidente de l’Adetem. Analytics & Insights : La crise sanitaire a profondément secoué le monde de la connaissance clients/ consommateurs : pour toi, s’agit-il plus d’une rupture ou d’une accélération de tendances déjà existantes ? Maryse Mougin : Clairement, une accélération de tendances déjà existantes, même […]
Frederic Cantat Ingénieur diplômé de l’ENSG – Géomatique et auditeur libre ESSEC : tout au long de sa carrière à l’IGN, il a été au contact des utilisateurs. Il a été notamment en charge du service des études et du marketing de 2009 à 2018. Il est depuis 2019 pilote de la transformation de l’IGN. Linkedin.com/in/frederic-cantat/ […]
Jérôme Baray Professeur à l’UPEC Chercheur à l’Institut de Recherche en Gestion Alors que les études marketing mobilisaient traditionnellement des méthodes d’analyse de données, de statistiques multidimensionnelles et de recherche opérationnelle, son vocabulaire a radicalement changé à l’aube du XXIème siècle avec l’apparition du concept d’intelligence artificielle et on emploie maintenant les termes de machine […]
Judith Roucairol Consumer centricity acceleration Director – L’Oreal France 25 années d’expérience professionnelle dans le consumer knowlege au service de la concrétisation de nouvelles inspirations et de l’accompagnement de prises de décisions marketing et business ( ex Ipsos et Kantar) Diplômée de l’Université de PARIS X Nanterre. Analytics & Insights : La crise sanitaire a profondément […]